ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о продаже цифровых товаров (электронных материалов)

Редакция от «05» марта 2026 г.

Индивидуальный предприниматель ИП Иванова Екатерина Евгеньевна, ОГРНИП 324253600113073, ИНН 254010258540, e-mail: info@matyx.ru, сайт: https://matyx.ru, адрес для корреспонденции: Приморский край, г. Владивосток, ул. 2 Линейная, 19Д корпус 2, квартира 2, далее — «Продавец», публикует настоящую публичную оферту (далее — «Оферта», «Договор») о продаже цифровых товаров любому дееспособному лицу (далее — «Покупатель») на условиях, изложенных ниже.

Настоящий документ является публичной офертой в смысле ст. 435, 437 ГК РФ. Акцепт Оферты означает заключение Договора и полное согласие Покупателя со всеми условиями.

1. Термины

1.1. Цифровой товар — электронные материалы Продавца: файлы (PDF, DOCX, XLSX и т.п.), презентации, методические подборки, чек-листы, задания, разборы, инструкции, а также иные методические материалы, в том числе материалы для подготовки к ЕГЭ, ОГЭ, вступительным испытаниям, олимпиадам и любым иным экзаменам/аттестациям (далее — «Материалы»).

1.2. Карточка товара — страница товара на сайте, содержащая название, состав, формат, цену, способ получения, ограничения использования.

1.3. Личный кабинет / Закрытый раздел — раздел сайта/платформы, где Покупателю может предоставляться доступ к приобретённым Материалам (если это предусмотрено карточкой товара).

1.4. Лицензия — право использования Материалов на условиях раздела 6 настоящей Оферты.

1.5. Регулирующие документы — настоящая Оферта, Политика конфиденциальности, согласия на обработку персональных данных (и иные документы, размещённые на сайте).

2. Предмет Договора

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю цифровой товар (предоставить файл/ссылку и/или доступ), а Покупатель обязуется оплатить цифровой товар на условиях настоящей Оферты.

2.2. Материалы предназначены для самостоятельного использования и носят информационно-методический характер. Продавец не гарантирует достижение конкретного результата (баллы, оценки, поступление), так как результат зависит от усилий Покупателя/обучающегося и иных факторов.

3. Оформление заказа

3.1. Покупатель выбирает товар на сайте, знакомится с карточкой товара и оформляет заказ путём нажатия кнопки «Купить/Оплатить» (или аналогичной).

3.2. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что:

• ознакомился с описанием товара (формат, состав, объём, способ получения);
• указал корректный e-mail;
• имеет техническую возможность открыть/использовать заявленные форматы;
• приобретает товар для личного использования, если карточкой товара не предусмотрено иное.

4. Цена и порядок оплаты

4.1. Цена товара указана в карточке товара на сайте и включает налоги, применимые к Продавцу.

4.2. Оплата производится в порядке 100% предоплаты безналичным способом через платёжные сервисы/операторов, доступных на сайте. Актуальные способы оплаты отображаются в интерфейсе оплаты.

4.3. Моментом оплаты считается поступление подтверждения платёжного оператора об успешной оплате либо зачисление денежных средств на расчётный счёт Продавца.

4.4. Комиссии платёжных систем (если применимо) не входят в стоимость товара и оплачиваются по правилам соответствующей платёжной системы.

5. Передача цифрового товара (доставка)

5.1. Способ передачи. Цифровой товар передаётся одним или несколькими из следующих способов (в зависимости от карточки товара):

• отправка на e-mail Покупателя, указанный при оплате;
• предоставление доступа в личном кабинете/закрытом разделе сайта.

5.2. Срок передачи. Продавец предоставляет цифровой товар в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента подтверждения оплаты. Обычно предоставление осуществляется в течение нескольких минут после оплаты, однако это не является обязательством по сроку.

5.3. Обязанности Покупателя. Покупатель обязан указать корректный e-mail, обеспечить возможность приёма писем (в том числе проверять папки «Спам/Промоакции»), а при необходимости — выполнить инструкции для доступа к закрытому разделу.

5.4. Момент исполнения. Обязательство Продавца по передаче товара считается исполненным, когда письмо со ссылкой/файлом отправлено на e-mail Покупателя и/или доступ к закрытому разделу предоставлен Покупателю (в зависимости от способа передачи).

5.5. Если товар не получен. Если в течение 24 часов после оплаты Покупатель не получил доступ/письмо, он обязан обратиться в поддержку на info@matyx.ru, указав: ФИО, e-mail, дату/время оплаты, сумму, название товара и (по возможности) подтверждение оплаты.

6. Условия использования (лицензия)

6.1. Продавец предоставляет Покупателю простую (неисключительную), непередаваемую лицензию на использование Материалов только для личных образовательных целей.

6.2. Покупатель вправе:

• скачивать/сохранять Материалы на своих устройствах;
• распечатывать Материалы для личного использования (если это не запрещено карточкой товара).

6.3. Покупателю запрещается:

• передавать Материалы третьим лицам, публиковать, размещать в интернете, продавать, сдавать в аренду, выкладывать в чатах/каналах;
• предоставлять доступ к закрытому разделу третьим лицам;
• удалять обозначения авторства/водяные знаки (если они присутствуют);
• создавать производные продукты для продажи на основе Материалов.

6.4. При нарушении лицензии Продавец вправе ограничить доступ к закрытому разделу (если применимо) и/или обратиться за защитой прав в порядке, предусмотренном законодательством.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Исключительные права на Материалы, а также на элементы сайта (дизайн, тексты, структура) принадлежат Продавцу и/или законным правообладателям.

7.2. Покупатель не приобретает исключительные права на Материалы.

8. Технические требования и поддержка

8.1. Для получения и использования Материалов Покупателю требуется устройство с доступом в интернет, браузер и/или ПО для открытия файлов соответствующих форматов (например, PDF-reader).

8.2. Продавец не несёт ответственности за невозможность использования товара по причинам на стороне Покупателя (несовместимое ПО, отсутствие интернета, блокировки почты и т.п.), при условии что формат и способ передачи были указаны в карточке товара.

8.3. Продавец оказывает поддержку по вопросам получения доступа и корректности предоставленного товара через e-mail info@matyx.ru.

9. Обновления

9.1. Обновления и дополнения Материалов не входят в стоимость цифрового товара, если прямо не указано иное в карточке товара.

9.2. Продавец вправе выпускать обновления по своему усмотрению и предлагать их Покупателям на отдельных условиях (в том числе за дополнительную плату).

10. Возвраты

10.1. Покупатель вправе обратиться за возвратом до момента передачи цифрового товара, если доступ/файл ещё не был предоставлен.

10.2. После передачи цифрового товара (отправки письма с файлом/ссылкой и/или предоставления доступа в закрытый раздел) возврат возможен только в случаях:

• товар не был предоставлен по вине Продавца и Продавец не устранил нарушение в разумный срок;
• товар существенно не соответствует описанию в карточке товара (например, неверный товар/существенно иной состав/неверный формат), при условии подтверждения со стороны Покупателя.

10.3. Возврат не производится, если:

• Покупатель получил доступ/файл и затем «передумал»;
• отсутствие результата на экзамене/оценке не является основанием для возврата;
• Покупатель не смог открыть файл из-за ПО/устройства при условии, что формат был указан;
• Покупатель нарушил лицензию (передал материалы третьим лицам и т.п.).

10.4. Заявление на возврат направляется на info@matyx.ru и должно содержать: ФИО, e-mail, дату/сумму оплаты, название товара, причину возврата и подтверждающие материалы (при наличии).

10.5. Срок рассмотрения заявления — до 10 (десяти) рабочих дней. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным способом по согласованию сторон.

11. Ответственность

11.1. Продавец несёт ответственность за предоставление цифрового товара в соответствии с карточкой товара.

11.2. Совокупная ответственность Продавца ограничена стоимостью оплаченного товара, если иное не предусмотрено законом.

12. Персональные данные

12.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности на сайте.

12.2. Акцептуя Оферту, Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных для целей исполнения договора (оформление заказа, оплата, отправка товара на e-mail, поддержка, возвраты).

13. Претензии и споры

13.1. Претензии направляются на info@matyx.ru либо по адресу для корреспонденции Продавца.

13.2. Срок ответа на претензию — до 10 (десяти) рабочих дней.

13.3. Споры подлежат рассмотрению в суде по месту регистрации Продавца, если иное не установлено законом.

14. Срок действия оферты и изменения

14.1. Оферта действует с момента публикации на сайте и до её отзыва Продавцом.

14.2. Продавец вправе изменять Оферту, публикуя новую редакцию на сайте. К оплаченным заказам применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.

15. Реквизиты Продавца

ИП Иванова Екатерина Евгеньевна
ИНН: 254010258540
ОГРНИП: 324253600113073
Сайт: https://matyx.ru
E-mail: info@matyx.ru
Адрес для корреспонденции: Приморский край, г. Владивосток, ул. 2 Линейная, 19Д корпус 2, квартира 2